Portal legal
Aquí está la información que Google Play y las personas que usan Puffgrin necesitan: privacidad, términos de uso, cómo pedir que borremos una cuenta y cómo contactarnos.
Solicitud de Eliminación de Datos
Puedes borrar tu cuenta en cualquier momento. Si tienes la app, es inmediato. Si ya la desinstalaste, basta un correo.
En la app
- Abre Puffgrin y entra a Ajustes.
- Toca Eliminar cuenta y confirma.
Sin la app
- Envía un correo a soporte@puffgrin.com.
- Usa el asunto: Solicitud de Eliminación de Cuenta.
- Incluye el correo con el que te registraste.
En la app el borrado es inmediato. Por correo lo procesamos en un máximo de 7 días hábiles. Se elimina usuario, perfil, fotos, planes, solicitudes y chats. Las copias de seguridad del servidor pueden tardar un tiempo en desaparecer.
¿Necesitas ayuda?
Estamos aquí para resolver cualquier problema o duda que tengas con la aplicación.
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